Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Verbraucherinformationen

1. Geltung der Bedingungen

1.1 Für Fernabsatzverträge mit Frau Sandra Brix über den Onlineshop www.melavastra.com gelten die nachfolgenden AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Einkaufsbedingungen des Kunden wird widersprochen, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

1.2 Das Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Verbraucher und Unternehmer ab dem 18. Lebensjahr.

1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

2. Vertragsschluss

2.1 Die im Onlineshop präsentierten Produkte stellen kein bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail oder Fax stellt noch keine Vertragsannahme dar.

2.2 Der Kaufvertrag kommt zustande durch unsere Auftragsbestätigung, eine Zahlungsaufforderung oder die Lieferung der Ware – je nachdem, was zuerst erfolgt. Wir behalten uns vor, Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen anzunehmen.

2.3 Bei Auswahl von „PayPal Express“ erteilen Sie gleichzeitig einen Zahlungsauftrag an PayPal. In diesem Fall erfolgt die Annahme des Angebots unmittelbar mit dem Absenden der Bestellung.

3. Informationen zum Vertrag

3.1 Der Vertragstext wird nicht gespeichert. Sie erhalten jedoch die Bestellbestätigung inklusive AGB und Verbraucherinformationen per E-Mail, Fax oder Brief.

3.2 Eingabefehler können vor Absenden der Bestellung korrigiert werden, auch über den Zurück-Button Ihres Browsers.

3.3 Der Vertrag kommt in deutscher Sprache mit folgender Firma zustande:
Sandra Brix
Ringstraße 196a
22145 Hamburg

3.4 Es besteht keine Verpflichtung zur Einhaltung eines Verhaltenskodex.

3.5 Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails nicht durch Spam-Filter blockiert werden. Ihre E-Mail-Adresse kann an das Versandunternehmen zur Zustellbenachrichtigung weitergegeben werden.

4. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die entsprechende Belehrung finden Sie unter „Widerrufsbelehrung/Widerrufsformular“.

5. Preise, Versandkosten, Annahmeverzug

5.1 Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Skonto wird nicht gewährt. Die jeweils anfallenden Versandkosten sind auf der Seite „Lieferung, Versand, Zahlung“ ausgewiesen.

5.2 Bei fehlerhafter Adressangabe und daraus resultierender erfolgloser Lieferung behalten wir uns vor, die Versandkosten in Rechnung zu stellen. Dies gilt nicht, wenn Sie die fehlgeschlagene Zustellung nicht zu vertreten haben.

5.3 Bei Lieferungen außerhalb der EU (z. B. Schweiz) können zusätzliche Kosten wie Zölle oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

6. Zahlungsbedingungen

6.1 Akzeptierte Zahlungsarten entnehmen Sie bitte dem Shop.

6.2 Bei Vorkasse ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig.

6.3 Bei Zahlung über PayPal gelten deren Nutzungsbedingungen. Diese finden Sie auf der PayPal-Webseite.

6.4 Bei Nutzung von Shopify Payments erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify International Ltd., Irland. Weitere Informationen finden Sie unter www.shopify.de/payments.

7. Lieferung, Lieferbeschränkungen, Lieferzeiten, Gefahrübergang

7.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse in die von uns belieferten Länder. Informationen zu Lieferzeiten und -beschränkungen finden Sie im Shop.

7.2 Für Verbraucher tragen wir das Versandrisiko. Für Unternehmer geht das Risiko mit Übergabe an das Transportunternehmen über.

8. Vorbehalt der Selbstbelieferung

Wir behalten uns vor, bei Nichtverfügbarkeit die Lieferung ganz oder teilweise zu verweigern. Sie werden darüber informiert; bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Dies gilt nur bei unverschuldeter Nichtbelieferung durch unseren Vorlieferanten.

9. Überprüfung der Lieferung, Beanstandungen, Mängel

9.1 Wir empfehlen, die Ware nach Erhalt auf Schäden und Richtigkeit zu prüfen und uns ggf. zeitnah zu kontaktieren.

9.2 Offensichtliche Verpackungs- und Transportschäden sollten bei Lieferung dokumentiert und an uns gemeldet werden.

9.3 Eine unterlassene Meldung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Mängelrechte.

9.4 Für Unternehmer gilt die Rügepflicht nach § 377 HGB.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Mängelhaftung (Gewährleistung), Haftung

11.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

11.2 Für neue Waren: 24 Monate Gewährleistung für Verbraucher, 12 Monate für Unternehmer. Für gebrauchte Waren: 12 Monate für Verbraucher, keine Haftung für Unternehmer. Gesetzliche Verjährungsfristen bleiben unberührt.

11.3 Ausgenommen von den Haftungsbeschränkungen sind Fälle von Arglist, Garantien, Schäden an Leben, Körper und Gesundheit sowie grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz, Kardinalpflichten oder Produkthaftung.

12. Rücktritt vom Vertrag

12.1 Wir sind zum Rücktritt berechtigt bei falschen Angaben zur Kreditwürdigkeit, Zahlungsschwierigkeiten oder Insolvenzgefahr. Eine Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung kann verlangt werden.

12.2 Bereits erbrachte Leistungen sind anteilig zu bezahlen.

13. Schlussbestimmungen

13.1 Sollte eine Klausel ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

13.2 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher bleiben zwingende nationale Vorschriften unberührt.

13.3 Gerichtsstand ist unser Geschäftssitz, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ohne allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU ist.

14. Alternative Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. © HZ Stand 16.01.2020